• Medicina
  • Ինչպե՞ս է աշխատում
  • Ինչպե՞ս գնել կտրոն
  • Ինչու՞ օգտվել հենց մեր զեղչերից
  • Իմ հարցերը
  • Դառնամ գործընկեր
  • Կապ

Հաճախ տրվող հարցեր

 

 

Ի՞նչ է կտրոնը:

Կտրոնը հավաստագիր է, ըստ որի Դուք կարող եք ստանալ զեղչեր համապատասխան վայրում՝ ներկայացնելով այն:

 

Կտրոն գնելու համար պարտադի՞ր է կայքում գրանցվելը:

Ո՛չ: Մեր հարթակում չկա գրանցում զեղչի կտրոն գնելու համար։

 

Ես չեմ ուզում, որ ինձ զանգեն:

Չկա հեռախոսահամարի ներմուծման պահանջ, ինչ-որ ակտիվացում SMS-ի միջոցով: Մենք ընդհանրապես հեռախոսահամարներ չենք հավաքում։

 

Ի՞նչ նպատակներով եք օգտագործելու իմ էլ. փոստի հասցեն:

Էլ. հասցեին կստանաք զեղչի կտրոնը և վճարման տվյալները:

 

Ապահո՞վ են արդյոք իմ վճարումները:

Ապահով են:

Բանկային քարտերի և վճարումների վերաբերյալ բոլոր տվյալների փոխանցումը պաշտպանված է TSL սերտիֆիկատի միջոցով, իսկ բոլոր կրիտիկական տվյալները, համաձայն միջազգային վճարային համակարգերի կանոնների, չեն պահվում մեր սերվերների վրա։

 

Ինչպե՞ս իմանալ վճարման գանձման մասին:

Եթե վճարումը հաջողությամբ իրականացվել է, էլ. փոստով կստանաք վճարման տվյալները (և զեղչի կոդը):

 

Ես վճարել եմ, սպասել եմ 1-2 րոպե, բայց չեմ ստացել կտրոնը: Ի՞նչ անել:

Ստուգեք նաև SPAM բաժինը:

Ցանկացած անորոշ իրավիճակում զանգեք մեզ 093 043 049 հեռախոսահամարով (11:00-19:00):

 

Ի՞նչ անել գնումից հետո: Ինչպե՞ս օգտագործեմ կտրոնը:

Տպեք կտրոնը կամ էլեկտրոնային տարբերակով ներկայացրեք/ուղարկեք ակցիայի կազմակերպչին. ներկայացրեք կտրոնի թվային կոդը, և նա կհաստատի զեղչը:

 

Կարո՞ղ եմ կտրոնը մեկից ավել անգամ օգտագործել:

Այո, կարող եք: Մեր հարթակում մեկ կտրոնը կարող է օգտագործվել մեկ օրում բազմաթիվ անգամներ տվյալ ակցիայից օգտվելու համար:

  

Կարո՞ղ եմ նվիրել ինձ համար գնած կտրոնը:

Այո, կարող եք: Կտրոնն անվանական չէ:

 

Կարո՞ղ եմ արդյոք գնումը կատարելուց հետո հրաժարվել առաջարկից: Կարո՞ղ եմ վերադարձնել կտրոնը:

Ցավոք, ոչ: Եթե ինչ-ինչ պատճառներով կտրոնն անձամբ չեք կարող օգտագործել՝ փոխանցեք ընկերներին. կտրոնն անվանական չէ:

 

Ի՞նչ ժամանակահատվածում է հնարավոր օգտվել զեղչից:

Վավերականության ժամկետը նշվում է ակցիայի էջում:

 

Ի՞նչ տեղի կունենա, եթե ակցիան չկայանա:

Ակցիայի չկայացման դեպքում Հայաստանում այս պահին գործող բոլոր կուպոնային կայքերում հաճախորդի դրամական միջոցները վերադարձվում են կայքում նրա հաշվեկշռին՝ հետագայում միայն կտրոն գնելու հնարավորությամբ:

Մեր կայքում հաճախորդը չունի անձնական տարածք (աքաունթ) ստեղծելու պարտավորություն (հնարավորություն): ՈՒստի կայքում չկա հաճախորդի հաշվեկշիռ: Ակցիայի չկայացման դեպքում հաճախորդի դրամական միջոցները վերադարձնում ենք վերջինիս հարմար ցանկացած տարբերակով (բանկային քարտ, առաքում, տրամադրում մեր գործունեության հասցեում և այլ)՝ ազատ տնօրինման:

 

Ի՞նչ անել, եթե կտրոնը չեն ընդունել:

Եթե Ձեր կտրոնը չեն ընդունել, դիմեք մեզ info@yerevan.trade էլ. հասցեով: Կքննարկենք Ձեր բողոքը և կփորձենք լուծել խնդիրը:

Ցանկացած անորոշ իրավիճակում զանգեք մեզ 093 043 049 հեռախոսահամարով (11:00-19:00):

 

 

Ինչպե՞ս է աշխատում

 

Ինչո՞վ ենք մենք տարբերվում և ինչու՞ օգտվել հենց մեր առաջարկներից


Ինչպե՞ս օգտվել զեղչից

Եթե ակցիա ունես՝ անցիր հղումով

Տեսնել Բոլոր Զեղչերը ➝